风雨创业路—关于站长建站的误区和建议三
04月 13th, 20101. 关于管理,您的团队能做到下面这些吗?
创业团队并不仅仅是靠激情和勤奋来解决问题的,一群领头羊构成的团队反而会没有目标性。总结一下这几年的团队管理经验,与大家分享。
2. 团队是如何构成的?
一个基本的构成如下:
CEO负责全局的把握,应该有足够的执行力。产品经理负责产品开发、策划、测试、优化、缺陷跟踪、报告和优化;直接和技术团队沟通。请记住,永远不要让你的技术团队做全程测试,这是产品经理的责任。营销经理,可由产品经理兼职,负责市场分析、推广、策划、报告等(可以由产品经理兼任)。技术总监负责整个技术团队的管理。
3. 项目使用问题(缺陷)跟踪系统了吗?
嘴上说的远远没有写在书面上的管用,责任分配到人,问题分配到人,应该由产品经理全程负责!
4. 项目建立DailyReport了吗?
项目组的成员要把每天的工作内容都记录下来。不要小看它,如果什么都没做也就什么都不好意思写上去。
5. 团队有足够的执行力吗?
如果项目组每个人都是顶尖牛人,那么您就应该小心一些了,这个团队不一定稳定。一个团队应该遵循3/7原则,也就是团队由3个牛人、7个普通人组成;这样才能形成团队的凝聚力。
团队的每个人都知道出了问题应该找谁吗?
6. 技术团队使用源代码管理系统了吗?
VSS、CVS、PVCS、ClearCase、CCC/Harvest、FireFly都行。
7. 团队经常使用“我认为”这个词吗?
必须杜绝,特别是对于领导层,应该永远带给下属乐观和自信的一面。
8. 团队使用进度管理了吗?
应该把进度量化,而且不要让团队自行决定开发进度,人为的懒惰因素是普遍存在的。
9. 团队是否建立了事件处理系统?
比如对轻重缓急的分级制度,以及是否制定了相应的处理和责任制度。
10. 团队有Team Morale Activity吗?
应该经常搞一些打气会,比如造梦,让每个成员都有一个项目前景的梦,尽管不大可能实现。每个月要有一次聚餐或者其他活动,一个团队的凝聚力是这样建立起来的。
11. 团队成员是否有自己的小圈子?
必须避免,圈子唯一的作用就是让您的团队分崩离析。要告诫您的团队,永远不要在第二个人面前议论第三个人的是非。
12. 团队是否有品牌或者Logo?
团队的使命感、责任感以及凝聚力来源于此,比如我们熟知的大宇游戏公司的DOMO工作室等。
13. 源代码注释是否完善?
完善的代码注释可以给您以后的发展提供良好的基石。
14. 团队每个人都能理解整个项目的进度和内容吗?
最好每个人都理解项目的架构,避免因为人员离职的情况造成损失。
15. 项目组有会议记录和Weekly Report吗?
让每个成员明白,我在会议上说过的话是记录在案、需要实现的。
16. 团队有自己内部的沟通方式吗?
尽量不要使用公共的沟通工具,它或多或少会转移您团队的注意力。可以使用局域网内的通信软件,比如飞鸽传书,而不是用QQ和MSN Messenger。
17. 团队对代码进行DailyCheck吗?
项目经理应该对代码负责。
18. 团队有统一的编码和事务处理规范吗?
规范必须制定,没有规范后期的维护工作将很麻烦.
19. 技术总监总是在拼命写代码吗?
技术总监的职责不在于此,而在于整体的把握。应该把更多的事件放在Bug处理和Daily Check上。
20. 仅仅有一个项目经理吗?
这是正确的,一个团队在做决定时,应该有且只有一个领袖。
21. 是否向团队明确说明了公司的危机和问题?
不需要,公司的危机仅仅需要您和您的项目管理人员知道,团队成员永远需要一个自信和鼓励的平台。
22. 团队做周总结和月总结吗?
总结很重要,这个和一个人的成长一样,如果不总结,同一个错误会范多次,应该培养经常总结的好习惯.
23. 团队是否在追求一种尽善尽美的效果?
应该追寻一种平衡的方式,Bug不可能一次性解决,应该综合权衡时间成本和开发成本。
24. 团队有宣言或者文化吗?
25. 团队一开始就在加班吗?
26. 您对团队成员是否有足够的激励措施,特别是领导层?
27. 团队成员都知道公司的未来和发展方向吗?
应该知道,可以进行略带夸张的描述。
也许很多人认为这样的团队太完美了,根本就不可能实现。其实认真注意一下,我们要做的事情并不多,它可以作为一个准则或检查列表。当您真正使用时就会明白,它会给您带来很多意想不到的收获。
团队管理的关键,是执行力的问题。工作中不应该考虑太多朋友的情分,也许您觉得这样会伤害感情,那么就在工作之后做朋友。如果在开始工作之前就约定好,并体现在书面上,大家就不会觉得难为情。没有规矩,不成方圆!
当大家都在谈团队的时候,谁又在创造团队?几个牛人拼凑在一起并不是真正的团队,团队的灵魂是创造出来的。团队不仅仅需要共同的理想,共同的梦,协作能力才是衡量一个团队价值的根本所在,不要让您的团队成为木桶理论的实验品!一个团队的成员素质参差不齐,作为管理者,我们要注意发掘团队成员的能力,也要分析:如何能让人尽其才,人尽其能?如何有效沟通?如何把握稳定有序的进度?要鼓励进步但绝不姑息错误;时刻提醒成员,你是团队的一分子;让每个成员都有团队使命感;时刻暗示团队的成就,让每个团队成员都有团队的骄傲感;给每个成员一个可以预见的远大梦想……
总结
现在的门户型网站都已经过了发展期,互联网已经向纵深化、垂直化发展了。网站的发展最终还是要靠一个圈子的成员。如果站点的会员不是一种类型,就很难做深入开发。
在这个时代,我们不能把自己一厢情愿的观点强加于用户,但是可以引导。如果我们创业的时候站在最终用户的观点,也许会有新的思路。也许我们引以为傲的东西用户不接受,不理解;但是我们要反过来想,我们的东西应该如何让最终用户接受。用户体验应该永远放在第一位.
创业的时候,我们应该坚持先把特色做起来。一个没有主题、或者各个主题均衡发展的站点是很难发展起来的。51.com的第一个版本是那么糟糕,也许我们现在还觉得MySpace的功能不是那么好,Facebook的功能怎么那么简单?疑问其实是次要的,关键是应该做对用户有用的东西。我们的特色可能很简单,也许新浪上就有,但是我们更专业,比新浪更好。
我一直认为艾瑞咨询是站长强有力的助手,花钱买个调查报告还是非常值得的。它能帮我们分析网民需求、网民的心理。报纸杂志也是应该天天看的,多忙也要尽量看。如果真的没有时间,那就找个人做剪报,自己慢慢看。有时候灵感在于昙花一现,手中应该有支笔,记下想到的东西,敲在键盘上的东西也没有笔头来的利索。
页不在多,而在精。哪怕仅仅是个关于网店模板介绍的站点,只要做的专业、用心,也会有足够的访问量来支撑。专业、细分,网站才能成长。
