对上海网站建设市场的一些感悟
09月 12th, 2010上海一阳网站建设工作室是上海一家专业从事网站设计以及网店模板设计及推广的工作室,在上海网站建设市场也已经摸爬打滚好七八年了,虽然不是第一批兴起的网络公司,但在这几年内设计的网站界面和网店模板也已经数不清楚了。多少对这个市场有一些感想,想想的确是很惭愧。
一直忙于客户的网站,一直努力为客户打造最好的服务,而将自己的网站有所忽略,已经不知道多少时间没有对网站进行过更新了。
今天代表公司出去见了一个需要做网站的客户,在我们的谈话中,聊到上海网站建设市场的一些相关问题。这位客户似乎是被做网站和优化的一些公司或者是个人给骗怕了,说现在很多公司都是这样收了钱之后出了问题再也找不到了,电话关机,QQ也从来不上线了。这是让客户很气愤和苦恼的一件事情。
的确现在上海网站优化以及网站建设市场相当乱,很多个人以及一些小的网络公司对客户的服务不到位,甚至是不负责任的大有人在。再跟这位客户的交谈中,客户表示希望找到你们这是最后一次在网站上投入一批费用。当然作为我们来说是绝对不会出现这种不负责任更不会收完钱之后找不到人的情况。
最后处于客户的考虑,也因为考虑到客户之前可能受到过一些伤害在此方面,我公司做出让步,在网站界面设计确定后再收取费用。这样让客户大大降低了戒备之心,也表示了我公司的一些让步和诚意。在双方谈话达成一致后我们签定合同,在设计稿通过后一次性付款。
从这件事情上发现,上海网站优化以及上海网站建设市场的确太乱,如果一致这样下去,在不久的将来恐怕没有客户再相信我们网络公司了,所以在这里一阳工作室呼吁广大的上海网络公司和一些个人一定要为客户做好售后服务,不管多少钱既然合作了就一定要负责到底,只要客户的网站存在一天,只要客户找你解决问题我们要无偿并且很热心的为客户解决。这是我们的职责,更是作为一个服务行业的基本职责和道德所在。
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