企业网站策划-中小企业电子商务之路系列一
06月 27th, 2010企业网站策划-中小企业电子商务之路系列一
——中小企业建站解决方案普及性基础知识
目前国内的中小企业数量已经有几千万家,但信息化建设却并不理想,拥有网站的只有不超过两百万家,数以千万计的中小企业存在电子商务需求,却没有自己独立的网站。现在,越来越多的企业意识到通过建立网站开展电子商务的重要性和迫切性,但苦于不懂建站相关的技术,上海一阳网站开发工作室整理出一系列的普及性文章,专门介绍一些关于企业建站的基础性常识和资源,包括网站策划、域名注册、虚拟主机选择、企业邮箱设置、建站工具及网络公司选择、网络营销推广、网站托管维护等,仅供中小企业电子商务之路提供简单的参考解决方案。
在制作网站之前建议中小企业先做一份简单的网站策划方案,说策划这个词可能太专业,让一些人感到紧张,认为自己没有策划的能力,这个要专业的公司来做。其实不然,中小企业没有请大公司做网络营销及策划的能力,企业本身对自己的产品及服务了解的比较透彻,自己来参与策划比较好,策划一个小网站很简单,没有一些专业的公司形容的哪样复杂。下面简单的列一下帮助企业策划网站的问题:
1. 调查一下本公司的产品和服务适不适合做在线销售(这个可以查一下竞争对手有没有做在线销售或在网上搜索一下自己的产品有没有人在网上卖),如果不适合在线销售只需制作一个简单的展示和宣传型网站即可;如需在线销售还要做更详细的策划及调查。
2. 分析一下本公司的产品或服务,哪些是主打产品或服务。把主要产品的优势和优点用简单明了的几句话概括或罗列出来。这个要在网站的首页直接可以显示出来,中国人喜欢含蓄一点方式,但我们建议网站不要含蓄,直接了当比较好,根据我们以往的经验,浏览网站的用户大部分都是打开一个网站看几秒钟,如果看不到对他有用的东西或者需要找很多下才可以找到,基本上在重要的信息没有找到之前网站就被关闭了。举一个简单的例子,我们自己的网站,一打开就可以看到我们罗列的几条重要的网站建设服务介绍。详见下图

3. 找几家竞争对手的网站分析一下,主要是制作之前的参考,因为刚开始对网站一切都不了解,看看竞争对手的网站有哪些优势,有哪些缺点,在制作自己公司网站的时候就要注意了,优点可以借鉴过来用,缺点一定要避免。这样制作出来的网站相当于站在巨人的肩膀上,站的高看的远。这里还有需要注意的一点就是,很多企业在制作网站就是发一个比较好的竞争对手的网站过来,然后就是让我们按照这个网站的结构来,把文文字介绍和产品图片都拷过来,把设计改一下就好了,其实这样的网站没有太大的价值。最起码相对于竞争对手的网站你没有优势,没有突破,只是简单的复制一个网站。对搜索优化也不利。强烈建议建网站时自己企业花点时间分析一下,这个并不是网络公司必须的工作,企业做网站之前自己不了解不要指望网络公司比你了解你公司的产品。
4. 整理出一些高端客户的案例放在网站上,这样可以增加用户的信任度,因为互联网是一个虚拟的世界,说的难听点就是很不靠谱,你需要为你的用户在确定找你合作(或购买你的产品、服务)之前让他相信你的产品是好的,符合他的标准。
5. 如果企业的产品有一些国际认证或国家认证的证书可以直接放到网站上,技术认证的东西老外很喜欢,国内肯定会慢慢的也重视起来。这也是增加客户信任度的方法之一。企业自己也可以寻找一些增加网站信任度的资料放在网站上(不一定是认证的证书的,小企业一般都没有这些证书的),这个好处是大大有的。
6. 网站导航结构确定。这个很重要,如果企业不考虑好这个,网站的制作往往要花很多时间来修正这块,同时也会增加网络公司的工作量。怎么说呢,就是网站上的主导般菜单在做之前一定要考虑好放哪些内容,举一个例子吧,像产品介绍、FAQ、客户服务、联系我们、中文简体或繁体以及英文版等等这些都要根据企业自身的侧重点及针对不同的客户展示的信息。
